2023改进方案8篇(完整)

改进方案一、质量管理目标1、护理质量指标达医院管理年标准要求2、病人得到优质服务,对护理工作满意率达85%以上3、护理人员无违法违纪行为4、无护理事故发生二下面是小编为大家整理的改进方案8篇,供大家参考。

改进方案8篇

改进方案篇1

一、质量管理目标

1、护理质量指标达医院管理年标准要求

2、病人得到优质服务,对护理工作满意率达85%以上

3、护理人员无违法违纪行为

4、无护理事故发生

二、护理质量管理组织体系

医院质量管理委员会——护理部质量管理组——病房管理,基础护理,分级护理,整体护理组;技术操作,临床知识提问,健康教育组;护理文书,满意度调查组;护理安全管理,急救物品管理组;医院感染管理急诊室、手术室、供应室、ICU、产房、特殊科室管理组。

护理质量实行三级控制,即一级为院质量管理委员会,二级为以护理部为主的护理质量管理组,三级为各科室以护士长为主的质控小组。

三、质控办法

1、各科室质控小组负责本科室的质控,要求制定切实可行的考核细则,做到每日质控,对各班的护理工作质量进行检查评价,考核结果与奖金挂钩,并作为护士长考核评价内容之一。

2、采用“三定”“三不定”的方法进行质控

“三定”一是每天护士长按标准定时对病房护理工作进行检查;二是每月护理部定时对全院护理工作进行检查;三是每季度医院质量管理组织对护理工作进行一次检查。

“三不定”一是护士长不定期对各班护理工作进行检查;二是护理部不定期对各科单项护理工作进行抽查;三是分管院长不定期对护理工作进行监查。护理部经常深入科室进行检查督促发现问题及时纠正,客观公正地评价各护理单元的护理质量水平,建立质量的数据反馈统计指标,使质量检查控制做到科学化、数据化。

3、每半年、一年做护理质量评价总结,总结成功经验和失败教训,形成标准或常规,指导今后工作。

4、利用经济杠杆的促进作用,把每月质量考核结果与奖金分配密切结合使思想教育、规章制度、质量、经济充分发挥协同作用。

5、根据医院的总体规划,结合本部门的特点及工作重点制定年度工作计划、月工作计划及周工作计划。由护理部及护士长共同完成临床科室护理工作质量检查。将检查结果及时汇总、反馈给相关科室及人员。针对检查发现的问题及时制定整改措施,并将此措施告之全体护理人员。护理工作质量检查结果作为科室进一步质量改进的参考,并作为护士长管理考核重点。

四、实施细则

1、月报表于每月底报护理部。

2、护士长考核资料不全在本月质量总分中扣1分。

3、护理部不能坚持深入科室,每月少于两次扣除当月奖金。

五、质控检查的内容

1、护理质控检查的内容包括综合检查、重点检查和夜班检查,同时还包括一些加分和减分项目。

2、综合检查包括检查护理人员对分管患者的全面了解,危重患者的护理和技术操作,消毒隔离,护理表格书写,药品管理,病室规范,健康教育,劳动纪律,仪容仪表及服务态度等。

3、重点检查为每月安排一项重点检查内容。

4、夜班检查由值夜班护士长检查夜班护理工作情况、处理突发事件以及进行人力调配,同时负责重点科室抽查。

5、加分项目包括特殊事件受表扬的人或事;满意度调查中患者点名表扬的护理人员;医疗护理差错及时被发现,堵塞漏洞者;院外带来的护理并发症,经精心护理后患者痊愈等内容。

6、减分项目包括发生护理差错;护理纠纷、投诉经核实有护理缺陷;患者满意度调查中点名批评者等内容。

改进方案篇2

一、第一年(20__学年)制度完善调整年

一所学校,要从管理中获得可持续发展的动力,仅靠人治是远远不够的,制度的完善才是根本之道。由于两校合并,管理人员重复,我首先对学校的行政进行了明确的分工,同时提倡分工不分家,让各位行政人员各司其职,责权相配;然后通过问题式推进,发动全体教职工把学校日常工作中存在的问题提出来,能顺便提出解决措施的更好,以此来不断完善管理制度。在开学第一学期内,学校根据提出的问题相继出台了《魏村中学教职工岗位常规》《魏村中学月考核制度》《魏村中学行政、教师、工勤人员月考核表》《魏村中学教研组长、备课组长月考核表》,并把这些考核结果纳入了奖励性绩效工资方案之后又发现奖励性绩效方案中“大锅饭”味道还是很浓,又出台了《魏村中学文明办公室考核方案》,并对《魏村中学教学质量考核方案》和《班主任考核方案》重新进行了修订,也纳入绩效工资方案中,然后由教代会表决通过。这些核心制度既保障了学校的平稳过渡,又达到了强化执行力的目的,规范了学校的教育教学秩序,提高了全体教职工的工作效率,促进了学校发展。近两年我们一直在对以上制度和方案进行不断修订和完善,并对考核措施不断优化。

二、第二年(20__学年)质量加速调整年

质量是学校的生命线,质量是学校的尊严。围绕质量加速提升年,学校制定了四步方略,即向管理要效益,向师资要质量,向科研要效率,向宣传要生源。

(一)向管理要效益。1.德育为首,彰显育人特色。(1)走动式家访。班主任以高度的责任意识和服务意识开展走动式家访。(2)主题班会资源共享。德育处要求每个班每学年至少开一节面向全校的主题班会课。(3)以活动促内化。通过开展文明礼仪教育等活动促使学生把良好的规范内化在平时的行动中。2.课堂转型,全面提升教学质量。学校始终把课堂教学作为增效的主阵地,教科室在20__年就领衔一个市级减负增效课题,20__年下半年组织所有一线教师去如皋的搬经中学观摩课堂教学模式。20__年,我区教研室提出板块三串教学设计和小组学习模式。20__年我校被教研室定为课堂转型试点学校。3.体艺教育百花齐放。学校认真贯彻落实《学校体育工作条例》,每年举办体育节,积极参加体育竞赛,促进了学生的全面发展。

(二)向师资要质量。1.师德教育常态化。通过制定并学习《魏村中学行风建设公开承诺书》,提高师德修养,严守师德规范。2.营造青年教师发展的良好氛围。学校对青年教师的发展成立了领导小组,主要由校长负责,各处室各司其责。3.创新青年教师的发展途径。学校要求每位青年教师制定一个三年专业成长规划,要求教师去认真对照,逐年实施。

(三)向科研要质量。为了引导、鼓励教师开展教育教学研究工作,学校在根据校情的基础上精心设计了三个课题:德育方面、教学方面、综合类。然后分别指定三位优秀青年教师领衔,教科室专人负责这三个课题的过程开展指导,这样既提升了青年教师的教育教学理念,又增强了他们的实践能力。(四)加强宣传,不断提升学校荣誉。学校一方面抓内部管理,提升办学质量,另一方面主动对外宣传,学校主要通过校园网、电子显示屏、各类活动以及各种会议,有意识地宣传目前学校师生积极向上的精神面貌、取得的各种办学成果,从而不断提升学校的对外形象和声誉。

三、第三年(20__学年)文化品牌创建年

20__年,我区教育文体局站在管理的制高点上,提出了安全、质量、特色、文化的办学主题词,给学校指明了工作方向。学校从合并第一天起就十分重视精神文化建设,20__年上半年提出了学校新的办学理念:激发潜能,发展个性,校训:崇德兼善、知行合一,并在学校的整体环境布置和工作中逐步渗透。20__年在充分讨论的基础上提出了学校的校园文化“:博”文化,并制定了“博”文化的推进方案,希望通过后面的三年,在师生的思维方式和行为方式中能看到魏中“博”文化的标识。学校是改变了,学校的努力和成效也得到了学生、家长、社会的普遍认可,但问题也紧跟而来:1.由于学校教师年龄结构偏大,如何突破高级教师的发展瓶颈,充分发挥他们的“传帮带”作用;2.课堂转型快三年了,如何构建一个符合本校实际的模式;3.如何营造充分体现本校文化的氛围;如何创品牌、创特色;4.经费的紧张等都是我们要努力解决的课题。展望未来,让我们且思且行,为了学校的发展,为教育的均衡发展负起自己的责任,做出自己应有的努力。

改进方案篇3

护理质量是医院管理的重要组成部分,护理质量的优劣直接影响医疗和病人安危,因此护理部根据我院护理队伍的现状和具体情况,按照等级医院护理标准及安徽省医院管理评价指南对护理的要求,拟定各护理单元质量标准及控制措施。

一、建立健全各级护理质量管理组织

(一)、医院护理质量管理委员会:

主任委员:杨旭东

副主任委员:时峰、裴根仓、黄晓明、王珏

委员:王林文、侯翠霞、夏玉珍、孔雪莲、徐卫红、陈阳、王春梅

办公室主任:王林文

(二)、医院护理质量控制组名单:

组长:王林文

组员:侯翠霞、王玉芹、王玉萍、孔雪莲、徐卫红、陈阳、王春梅

医院专项护理质量检查人员分组名单

1、危重病人护理质量组

组长:韩桂霞

成员:郭晓丽、李晓兰

2、消毒隔离组

组长:许锦兰

成员:钟瑛、张英

3、病区管理组

组长:李敏

成员:秦红侠、刘华丽

4、基础护理组

组长:孙丽洁

成员:马培灵、宋效玲

5、抢救物品组

组长:赵球

成员:吴瑞文、张海宝

6、整体护理组

组长:曹素云

成员:王春梅、周秀侠

7、护理操作组

组长:王玉萍

成员:李水莉、闫红梅

(三)、各大科护理质量控制组名单:

1、门急诊护理质量控制组名单:

组长:陈阳

组员:王春梅、闫红梅、尹红霞、葛建华、李水莉

2、大内科护理质量控制组名单:

组长:孔雪莲

副组长:韩桂侠、钟瑛、曹素云、宋晓玲

组员:张海宝、吴金兰、吴瑞文、王守华、王宝华、张英、李敏、刘华丽、马培灵、陈平

3、大外科护理质量控制组名单:

组长:徐卫红

组员:孙丽洁、秦红霞、许锦兰、周秀霞、张晓梅、郭晓丽、吴群、赵芳玲、李晓兰、吴晓凤、赵球、祁克兰、任秀芳

(四)、各科室质控网员:(科室质控由护士长加质控网员组成)

肾内科,陈淑梅(本科)

心内科,郭萍梅(本科)

妇科,赵晓琪(大专)

人工肾,于迎春(大专)

血液科,王艳(本科)

产科,李桂贞(大专)

内分泌,孙敏(本科)

内三科,张芬(本科)

ICU,刘艳红(本科)

内四科,王素芝(大专)

内五科,齐素兰(大专)

门诊妇科,梁海笑(大专)

呼吸科,连芹(大专)

传染科,李美娟(大专)

急诊,李颍(本科)

干内科,马季(大专)

神内科,董晓旭(大专)

观察,杨淑华(大专)

儿科,刘文荣(大专)

特需科,杨青(中专)

供应室,林敏(大专)

外一科,李淑芹(本科)

外二科,高爱玲(大专)

外三科,张春侠(大专)

外四科,陈元元(大专)

外五科,郑士华(大专)

骨科,吴群(大专)

手术室,王寒莉(本科)

五官科,袁兆敏(大专)

二、确定护理质量控制项目及评分标准,完善并修订,实行目标管理

(一)临床病区考核项目:

1、护士长工作考核100分,

2、病区护理管理质量100分

3、抢救物品管理100分,完好率100%

4、消毒隔离管理100分,常规器械消毒合格率100%。

5、基础护理管理,合格分90分,合格率90%

6、特、一级护理质量90分,危重护理合格率90%

7、护理文书书写85分,合格率85%

8、三基考核(理论80分和操作90分),每1人次不合格扣1分。护理操作合格率95%。

9、护理服务满意度90%,每低1%扣0.5分。

10、急救器械完好率100%

(二)单项考核有:急诊科、手术室、供应室、产房、门诊、血液净化护理工作考核,对各项考核制定标准并按百分量化考核。

三、护理质控措施

1、强化全员质量管理,每年全员进行一次以上的专题护理质量培训,强化质量意识,利用护士长例会,每季度护理质量分析及专题整改会,以不断增强质量意识,使人人有质量意识,自我约束和控制。

2、科室护理质控小组在护士长带领下每周开展护理质量检查,对存在的问题要自查自纠认真记录,每月进行质量分析并制定改进措施,结果反馈给每位护士并上报护理部。

3、大科护理质控组在大科护士长带领下每月开展护理质量检查,对存在问题除当面反馈外,有些问题需要书面反馈,限期改正。检查结果上报护理部。

4、医院护理质量组在护理部主任带领下工作,实行目标管理,突出难点管理、重点环节管理,狠抓基础护理及护士三基训练,每季度全面质量考评并将结果汇总,测算各病区质量达标情况,结果书面反馈给科室并上报院考评办与科室奖惩挂钩,定期召开护理质量分析会,做到有分析、有评价及处理反馈,从而促进我院护理质量不断提高。

改进方案篇4

1、加强对小组成员的分工。

加强对小组的分工,一般以序号进行区分。同一序号的学生在四人小组中的位置也应固定。便于各科教师进行教学,同时要明确分工后学生的责任情况。主要包括组长,负责对本组的成员进行管理,收交各类作业,组织全组人员认真有序地开展交流讨论、合作探究活动;记录员,记录小组合作学习的结果;发言员,对小组合作的结果进行归纳总结后代表本组在全班进行交流汇报。监督员(监督小组成员的小组合作完成情况)。强调组长的职责,让组长带领组员全面参与小组合作。

2、培养合格的小组长。

俗话说:“鸟无头不飞,兵无将不勇”,没有组长的组织和指挥,小组合作只是徒有虚名。由于我所带的两个班级。在一年级中没有养成良好的学习习惯,学生自制力差,贪玩好动。这些都对我们开展小组合作学习带来了很多的困难。如果没有良好的合作学习的氛围,就会导致课堂组织纪律散乱,教学只能是事倍功半。所以选拔培养小组长至关重要,要选拔那些学习成绩优秀、发言比较积极,有管理才能的学生当组长。然后,要对小组长进行有效的培训。先在班上明确组长和组员的分工,再单独对组长进行培训,让组长明确自己的职责,每个小组长就是一名“小老师”,他带领组员进行小组学习。指导组长组织合作交流时,让组长对本组进行有序的安排。

3、力求每一堂课都有学生的合作学习。

在设计教案时必须要备好每一次的合作学习内容,设计短小精悍而目的明确的合作学习单。尽量做到内容丰富、活动面广、可操作性,让每个学生都有事情做。在小组合作过程中,尤其是小组合作的初期阶段,自己千万不能只是随意转一转或在前面等,一定要深入到学生中去,观察各个小组的行位,问一问,有没有困难,看一看合作中出现了什么问题,老师要注意帮助小组解决问题,把小组合作中好的方法推广一下。比如,籁旋组的杜陈一主动性较差,在合作学习中很是困难,李红他们怎么也教不会,我看着她有几次都泄气极了,嘴噘着,眼垂着。我就走到他们组,问他们有没有困难时,他们组总是提起杜陈一,我也知道困难,我当时就想,如果让我教他也是很困难的,何况孩子们啊!我就和他们组一起想办法,让他们组三个人开火车读时都带着杜陈一读。这还不算,我经常在班上表扬他们组,表扬多么籁旋尽职,表扬杜陈一进步了。后来合作时再看孩子们的表情没那么沮丧了,杜陈一也不那么消极了。他们组的合作方式也在改变,变成几个人帮一个人了。在他们组的带动下,其余组也积极性十足,我只要感受到了,就表扬他们,这样,不仅让让孩子们感受到老师的关注,也激发了他们合作的积极性。现在小组合作组内成员基本上都能做到齐心协力。合作的效率大大提高了。

小组合作组内成员基本上都能做到齐心协力。合作的效率大大提高了。

4、要保证学生合作的时间和空间。

小组合作的时间一定要充足,不能流于形式,不能为了赶时间匆匆结束。要根据合作时的情况决定结束的时间,真正让合作提高效率,充分发挥学生的个性,实现优势互补。尽管我们班现在的学生合作时间比较长,往往一次小组合作都要浪费十多分钟,但是我认为还是非常值得的`。所以,为了让学生尽快地适应小组合作学习,我一般会在每一节课上设计一次小组活动并尽量保证这次活动的时间,我相信通过一段时间的磨合小组合作的效率一定会越来越高。

5、利用小组比赛,激发小组荣誉感。

小组比赛,就是小组团体和小组团体之间的比赛,这样能增强团体意识,激发合作的积极性,有利于增强小组优胜的信心。按照学生的座位排列。分别命名为:红、橙、黄、绿、青、蓝、紫小队。同时制定小组长绘制对标,每节课,各组同学进行比赛。颁发绿色小星作为奖励。

在小组比赛时,我经常采用小组成员全部参与比赛的形式,只要有一个人不能通过比赛,该小组就视为失败,不能加星。比赛的内容丰富多样:如口算哪组算得最快,作业哪组最认真、小组合作学习合作最好等等都成为学生竞争的项目。这样,小组合作再加上比赛,使上课的效率大大提高了,也促使每个小组的成员都能受到制度的制约。真正做到了教学面向全体学生。

改进方案篇5

在全市干部作风教育整顿活动中,为了达到自我教育、自我提高的目的,本人在认真学习理论,对照自己工作和思想作风各方面,在深刻剖析问题的基础上,把解决突出问题与履行岗位职责结合起来,特制定以下整改方案:

一、作风整顿的目标要求

进一步加强政治理论学习,以先进的理论思想为指导,结合教师工作特点,明确个人奋斗目标,针对个人思想和工作上存在的不足,采取相应的整改措施,努力提高觉悟,增强党性,解放思想,刻苦钻研业务知识,做到政治业务两过硬。

二、整顿的具体措施和时限

(一)强化政治理论学习。认真参加政治理论学习,做到“学习有笔记、讨论有重点、发言有质量、学后有心得”,同时,还要利用业余时间,注重联系实际学、根据需要学、围绕工作学、盯住问题学,自觉运用理论知识去认识、解释和分析工作中的各种新情况、新问题,从而增强自己的政治素养。

整改时限:长期

(二)强化业务知识学习,提高业务能力和业务水平。深入开展调查研究,不断创新,积极探索。加强各种类型培训学习,自觉刻苦地钻研业务,把业务学深学透。学用结合,不断增强为人民服务的本领,努力把工作能力提高到一个新的水平。

整改时限:三个月

(三)大力发扬奋发有为的工作作风,强化进取意识,确保真抓实干。始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态,充分发挥主观能动性,以自己饱满的工作激情,把心思凝聚到工作上,把功夫下到抓贯彻落实上,迎难而上,迎造出一门心思干事业。牢记使命,在自己的岗位上释放出自己的最大能量,以追求一流的豪情壮志和责任感,用最大的努力去争取最好的工作成绩。

整改时限:一个月

(四)牢记党的服务宗旨,把全心全意为人民服务作为自己的终生追求和义不容辞的责任,实实在在地为师生办实事、办好事,全心全意为人民服务这个宗旨不能忘,吃苦在前、享受在后这个原则不能变;坚持活到老、学到老、改造到老,只有思想上保持先进性,才能在行动上体现先进性。

整改时限:长期

(五)注重自身修养,树立务实形象和清廉形象。在形象上要自重,对消极腐朽的东西,见微知著,防微杜渐,做到“常在河边走,就是不湿鞋”;在思想上要自省,做到思想品德高尚,为人忠诚踏实,让群众满意,让组织放心;在纪律上要自警,做到吃苦在前,享受在后,工作以高标准为

目标,生活以下限为尺度,克己自律;在工作上要自励,做到勤奋学习,善于思考,努力成为思考型和创新型的干部。

整改时限:一个月

总之,我将抓住这次整改活动的机遇,严格按照党组织的要求,在广大师生的大力帮助下,认真整改自身存在的问题和不足,从而使自己在思想观念、工作作风和纪律表现上都有明显进步,努力发挥好模范带头作用,为推动学校各项工作再上新台阶做出自己应有的贡献。

改进方案篇6

提高中等职业学校人才培养质量,是加快发展现代职业教育的重要内容,也是中等职业教育主动适应经济发展新常态, 服务中国制造20xx、创造更大人才红利的重要抓手。建立中等职业学校教学工作诊断与改进(简称诊改)机制,是教育行政部门履行管理职责、加强事中事后监管,引导和支持中等职业学校常态化自主保证人才培养质量的基本形式。

一、指导思想

以党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神为指导,以国务院关于加快发展现代职业教育的决定为指南,以提高人才培养质量为根本,以促进学校自主发展、内涵发展为宗旨,坚持“需求导向、自我保证,多元诊断、重在改进”的工作方针,引导和帮助中等职业学校主动适应经济社会发展需要,改善办学条件、规范学校管理、深化教学改革、完善制度体系、健全运行机制,促进中等职业教育健康可持续发展。

二、目标与任务

建立基于中等职业学校人才培养工作状态数据、学校自主诊改、教育行政部门根据需要抽样复核的工作机制,保证学校的基本办学方向、基本办学条件、基本管理规范,推动中等职业学校人才培养质量的持续提高。具体任务是:

(一)构建中等职业学校教学工作自主诊断、持续改进的工作制度和运行机制。力争通过5年左右的努力,围绕提高中等职业学校人才培养质量,建立和完善省级教育行政部门统筹规划、中等职业学校自主诊改、利益相关方有效参与、主管(办)部门协同改进的常态化周期性教学工作诊改制度与运行机制。

(二)搭建中等职业学校人才培养工作状态数据管理系统。建设学校、地(市) 、省(自治区、直辖市)、国家四级架构的中等职业学校人才培养工作状态数据管理系统(简称数据系统),为学校教学工作自主诊改提供数据服务,为利益相关方参与诊改提供数据参考,为教育行政部门抽样复核与科学决策提供数据支持,为中等职业教育人才培养工作质量报告提供数据基础。

(三)引导中等职业学校以提高人才培养质量为核心,逐步建立完善内部质量保证制度体系。

三、基本原则

(一)坚守底线。本方案依据20xx年以来教育部有关中等职业教育的系列规范性文件要求,结合当前实际制定,是最低要求。各省级教育行政部门须结合区域特点,以不低于本方案要求为原则制定本省诊改工作执行方案和实施规划。

(二)学校自主。中等职业学校是保证人才培养质量的责任主体,须按照要求对本校教学工作进行常态化周期性的自主诊断和改进;按照省级教育行政部门安排接受抽样复核。学校也可主动申请复核。

(三)协同实施。省级教育行政部门须协调学校的办学者、管理者、用人单位和独立第三方专家组织,积极支持和参与学校的教学诊断工作;视需要协调办学者和管理者帮助学校落实改进方案。教育部组建全国诊改专委会指导各地诊改工作。

四、职责与条件

(一)中等职业学校均应以本省诊改工作执行方案为基础建立本校教学工作诊改制度,明确诊改工作的重点、要求、周期和组织,并将自我诊改情况纳入年度质量报告。

(二)省级教育行政部门须明确学校诊改工作的最低周期要求;负责组织对教育部门主管的中等职业学校的诊改工作(或委托组织)抽样复核(复核工作应安排在学校自主改进措施已经实施之后进行)。原则上,一个工作周期内累计抽样比例不少于开展诊改工作学校总数的三分之一,且覆盖所有地(市)。发生重大教学事故的学校,须在事故处理后的两年内至少完成一次诊改并接受复核。已被列入未来3至5年内“关、停、并、转”的学校,不列入抽样范围。

(三)抽样复核的学校,须已经建立并实施教学工作诊改制度,“全日制中职学历教育在校生数”“师生比”“专任教师中的专业教师占比”“校舍建筑面积”“生均仪器设备价值”等5项指标达到中等职业学校设置标准(教职成201012号)的要求。

(四)属于开展诊改工作范围,但暂不符合上述条件的学校,须自省级诊改执行方案发布之日起3年内达标。对于边远贫困地区的中等职业学校,省级教育行政部门可根据当地经济社会发展实际对上述条件做出调整,并在省级诊改工作方案中说明。

(五)人力资源和社会保障部门主管的学校可参照执行。

五、诊断项目

本方案包含6个诊断项目,16个诊断要素,99个诊断点(见附1)。省级教育行政部门可根据“坚守底线”原则,结合实际调整和注解“诊断点提示”内容、增加诊断点,并在省级诊改工作方案中予以说明。

六、复核结论

复核结论依据学校自主诊改结果与复核结果的吻合程度,分为“有效”“异常”“待改进”三种。

有效——本方案16个诊断要素中,自我诊断结果与复核结果相符的≥12个;改进措施针对性强,改进工作切实有效。

异常——本方案16个诊断要素中,自我诊断结果与复核结果相符的

改进方案篇7

一、加强质量的事前控制

1、确定工程质量要求和标准(包括施工、工艺、材料和设备各方面)。

2、审查总包和分包商的资质,审核其是否配备与工程承包合同和分包合同相符合的力量并督促其完善。

3、审查承包单位提出的材料、构件和设备清单及其所列的规格和品质,批准或不同意材料、构件、设备其来源。

4、督促监理按某一程序对某种或某类工程材料或构件的质量进行认定。材料进场应有产品合格证,还应按有关规定提检,无产品合格证和检验不合格的材料、构件或零配件不得在工程中使用。

5、对永久性生产设备和装置,应按审批同意的设计图纸组织采购或订货,这些设备到场后应参与检查验收,主要设备还应开箱检验,对于国外引进设备,应在交货合同规定的期限内参与开箱逐一查验。

6、审核施工单位提交的施工方案和施工组织设计,保证工程质量具有可靠的技术措施。

7、对施工中采用的新技术、新工艺、新材料,应审核其试验报告及技术鉴定书。

8、检查施工现场的测量标桩,建筑物的定位放线及高程水准点,重要工程的桩位及高程还应亲自组织复核。

9、督促施工单位完善质量保证体系,包括改进计量及质量检测技术和方法、手段。

10、督促总承包单位健全现场质量管理制度,包括现场会议制度、质量检查制度、质量统计制度、质量事故报告及处理制度等。

11、组织设计交底和图纸会审。对有的工程或工程部位尚应下达质量要求标准。

12、对于与工程质量有重大影响的施工机械、设备,应审核施工单位提交的技术说明书或实测报告,不能保证工程质量要求的不得在工程中使用。

13、把好开工关,需经监理工程师对各项准备工作检查、批准并发布开工令后,工程方能动工;停工后,也需下达复工令后工程方能复工。

二、抓好质量的事中控制

1、督促、检查承包单位严格执行工程承包合同和工程技术标准。

2、督促施工单位完善工序控制,把影响工序质量的因素都纳入受控制状态,并及时审核验收施工单位提交的质量统计分析资料和管理图表。

3、严格工序间交接检查。重要工序(包括隐蔽工序作业)需按有关质量验收标准经监理人员检查验收后,方可进入下一道工序。

4、重要工程部位,必要时应亲自组织试验或技术复核。对于重要材料、构配件,可自行组织材料试验或质量检验工作。

5、根据建筑生产的特点,对完成的分项、分部工程,相应的质量评定标准和方法,进行检查验收。

6、在工程施工过程中,对于不合格部分命令承包单位进行整改。

7、审批设计变更和图纸修改。

8、抓好质量监督。在下列情况下,应要求监理工程师下达停工令:

(1)施工中出现质量异常情况,经提出施工单位未采取改进措施,或改进措施不力,未使质量状况发生好转趋势者。

(2)隐蔽工序作业未经现场监理工程师查验而进行下道工序作业者。

(3)对已发生的质量事故未进行有效地改进而继续作业者。

(4)擅自变更设计图纸进行施工者。

(5)使用没有产品合格证的工程材料,或擅自替换,变更工程材料者。

(6)未经技术资质审查的分包商施工人员进入现场施工者。

9、组织定期或不定期的现场质量会议,及时分析,通报工程质量情况,并协调有关单位间的活动。

三、重视质量的事后控制

1、按相应的质量评定标准和办法,对完成的单项工程、单位工程进行检查、验收;

2、组织竣工验收;

3、审核施工单位的竣工资料;

4、审查有关监理工作的资料文件,及时归档。

改进方案篇8

一、质量管理目标

1、护理质量指标达医院管理年标准要求

2、病人得到优质服务,对护理工作满意率达85%以上

3、护理人员无违法违纪行为

4、无护理事故发生

二、护理质量管理组织体系

医院质量管理委员会——护理部质量管理组——病房管理,基础护理,分级护理,整体护理组;技术操作,临床知识提问,健康教育组;护理文书,满意度调查组;护理安全管理,急救物品管理组;医院感染管理急诊室、手术室、供应室、ICU、产房、特殊科室管理组。

护理质量实行三级控制,即一级为院质量管理委员会,二级为以护理部为主的护理质量管理组,三级为各科室以护士长为主的质控小组。

三、质控办法

1、各科室质控小组负责本科室的质控,要求制定切实可行的考核细则,做到每日质控,对各班的护理工作质量进行检查评价,考核结果与奖金挂钩,并作为护士长考核评价内容之一。

2、采用“三定”“三不定”的方法进行质控

“三定”一是每天护士长按标准定时对病房护理工作进行检查;二是每月护理部定时对全院护理工作进行检查;三是每季度医院质量管理组织对护理工作进行一次检查。

“三不定”一是护士长不定期对各班护理工作进行检查;二是护理部不定期对各科单项护理工作进行抽查;三是分管院长不定期对护理工作进行监查。护理部经常深入科室进行检查督促发现问题及时纠正,客观公正地评价各护理单元的护理质量水平,建立质量的数据反馈统计指标,使质量检查控制做到科学化、数据化。

3、每半年、一年做护理质量评价总结,总结成功经验和失败教训,形成标准或常规,指导今后工作。

4、利用经济杠杆的促进作用,把每月质量考核结果与奖金分配密切结合使思想教育、规章制度、质量、经济充分发挥协同作用。

5、根据医院的总体规划,结合本部门的特点及工作重点制定年度工作计划、月工作计划及周工作计划。由护理部及护士长共同完成临床科室护理工作质量检查。将检查结果及时汇总、反馈给相关科室及人员。针对检查发现的问题及时制定整改措施,并将此措施告之全体护理人员。护理工作质量检查结果作为科室进一步质量改进的参考,并作为护士长管理考核重点。

四、实施细则

1、月报表于每月底报护理部。

2、护士长考核资料不全在本月质量总分中扣1分。

3、护理部不能坚持深入科室,每月少于两次扣除当月奖金。

五、质控检查的内容

1、护理质控检查的内容包括综合检查、重点检查和夜班检查,同时还包括一些加分和减分项目。

2、综合检查包括检查护理人员对分管患者的全面了解,危重患者的护理和技术操作,消毒隔离,护理表格书写,药品管理,病室规范,健康教育,劳动纪律,仪容仪表及服务态度等。

3、重点检查为每月安排一项重点检查内容。

4、夜班检查由值夜班护士长检查夜班护理工作情况、处理突发事件以及进行人力调配,同时负责重点科室抽查。

5、加分项目包括特殊事件受表扬的人或事;满意度调查中患者点名表扬的护理人员;医疗护理差错及时被发现,堵塞漏洞者;院外带来的护理并发症,经精心护理后患者痊愈等内容。

6、减分项目包括发生护理差错;护理纠纷、投诉经核实有护理缺陷;患者满意度调查中点名批评者等内容。

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